深圳市鹏威酒店管理有限公司罗湖分公司
- 服务业
- 20-99人
- 股份制企业
- 在招职位 9个
地址：深圳市罗湖区红宝路15号鹏威大厦103
公司介绍在招职位
鹏威酒店是按四星级标准筹建的商务型酒店，位于深圳罗湖金融中心区的繁华地段，酒店拥有配套完善，设计典雅，独具现代风格的350间客房，毗邻深圳两座标志性建筑“地王大厦，“京基100大厦”，紧靠华强北，东门两大商业圈和罗湖口岸。无论是旅游休闲、商务洽谈、宾客宴请，鹏威酒店都能满足客户的需求！
-
3500-6000前台接待
前台是公司的形象，是公司的第一印象，要做到礼仪，礼貌，要穿正装。 按酒店规定准时上岗。 认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作。 热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务。 为客人准确快速办理入住手续，合理安排好房间。 准确掌握好房态并及时和客房部沟通。
-
3000-6000客房部服务员
负责客房，楼层及相关区域的清理，保洁，布置等工作，配送各种客房用品工作。严格按职业标准，热情为客人服务。
-
4500-10000销售经理
1，结合公司总体销售目标，制定本区域销售计划，完成公司下达的年度销售任务及各项指标； 2.负责市场开发，客户维护和销售管理等工作，积极主动完成公司布置的各项工作任务。 3.积极开展业务工作及严格执行公司各项管理制度，控制费用开支。
-
4000-6000客房主管
1、客房主管负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常，顺利进行；2，掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥组长的作用；3、根据具体的接待任务，组织，调配人力；4每天巡视客房布置，清洁卫生，服务质量保证正常稳定水平等。
-
4500-5000中餐服务员
1，负责卫生清洁工作，保证分管的卫生区域达到卫生标准和要求 2，负责的卫生区域，要及时清理，保持最佳的环境卫生； 3，将垃圾，倒在指定地点，清洁完毕后将卫生工具，用品放在指定地点，并妥善管理； 4，负责餐具及时清理，保证无污物，油腻，茶垢，无异味； 5积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质。
-
4000-4500客房主管
1、做好监督工作：接受客房部经理的督导，直接向客房部经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入； 2、制定年度财务预算：负责制定客房部的年度财务预算，包括清洁用具、日常消耗品、用品等； 3、核算物品：定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费； 4、做好清洁工作：负责客房清洁卫生工作和服务工作，掌握客情，合理安排人力，组织和指挥下属员工，严格按照工作规程和要求，做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作； 5、负责客房用品的管理：负责客房用品的管理，保持仓库物品堆放整齐，领用合理，消耗控制得当； 6、掌握员工作情况发挥主管作用：掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥主管的作用，善于说服动员，做耐心细致的思想工作； 7、根据任务组织、调配人力：根据具体的接待任务，组织、调配人力，协助员工掌握布置规格和要求； 8、汇总核实客房状况：汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表； 9、对客房设施设备进行定期保养：对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备，发现损坏或故障及时保修，提出设备更新、布置更新计划； 10、掌握客房用品消耗情况：掌握各班组日客房用品的消耗情况； 11、建立客户部管理体系：协调加强各部门之间的工作关系，不断改进工作，提高效率，建立客房部完整的管理体系，并妥善处理客人遗留物品。 客房主管工作的注意事项有： 1、公共区域服务员在工作中需要做到常巡视、多擦拭、留意细节卫生，以保持洁净； 2、加强安全意识培训，严防各种事故发生由工程部人员组织对客房管理人员进行电器及消防器械的培训，平时工作中要求全体管理人员要注意防止水资源的流失，特别注意火灾隐患，发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报； 3、应持积极的态度，在与其他部门的沟通中，把注意力放在研究问题如何解决。
-
4000-5000前台大副
1、执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和 报告工作。 2、代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客 人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的 建议和意见。 3、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内 发生的各种突发事件。 4、熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和 负责人的姓名，熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业 及其管理部门，随时向客人提供各种查询服务。
-
7000-8000前台经理
大专以上学历，35岁以下，有酒店前台管理经验优先；
-
3500-5000保安
保安的核心职责
主要职责是维护公共与秩序，具体包括以下几个方面：
负责管理进出人员与车辆，确保区域安全。
定期巡查责任区域，发现并处理安全隐患。
在发生不法侵害或灾害故时，及时报告并采取措施控制事态。
定期检查消防设施，消除火灾隐患。