深圳阳光医疗美容医院

岗位职责： 1、负责电话、APP网络咨询工作，根据客户需求提供合理专业的建议，向客户推介医院服务项目，争取最大化提高电话、网络预约成功率和现场到诊率，促成销售； 2、负责电话、网络回访工作，及时告知客人优惠及新项目信息，保持联系热度，寻求可能出现的到诊征兆； 3、深入了解客户信息、竞争对手信息、并及时整理和反馈，对无意向顾客进行分析，记录可能的原因，为公司提供营销决策。 职位要求： 1、大专及以上学历，口齿清晰，普通话标准； 2、必须具有一年以上大型医美整形行业网电咨询师工作经验； 3、具有良好的沟通销售技巧、电话沟通技巧以及良好的文字和口头表达能力； 4、具有良好的合作意识和团队精神、服务意识，适应能力强； 5、善于学习，爱岗敬业，有良好的工作态度。

一、职位概述：

作为医美现场咨询师，您将是我们与客户之间的桥梁，负责提供专业的医美咨询服务，确保客户体验到个性化和高质量的服务。您将使用您的专业知识和沟通技巧，帮助客户了解我们的服务和产品，满足他们的需求。

二、主要职责：

1. 接待来访客户，提供热情、专业的咨询服务。

2. 了解客户需求，提供个性化的医美建议和解决方案。

3. 解释医美服务流程、可能的风险和预期效果。

4. 协助客户选择合适的医美项目和服务。

5. 跟踪客户的服务进度，确保服务质量。

6. 收集客户反馈，不断优化服务流程。

7. 参与市场调研，了解行业动态和客户需求变化。

8. 与医美团队合作，确保服务的连贯性和专业性。

三、任职资格：

1. 拥有医学美容、护理或相关领域的专业学历。

2. 至少1年的医美行业工作经验，有现场咨询经验者优先。

3. 熟悉医美行业知识，了解最新的医美技术和趋势。

4. 优秀的沟通能力和客户服务意识。

5. 良好的团队合作精神和解决问题的能力。

6. 能够在高压环境下工作，具备良好的时间管理能力。

岗位职责：

1、根据公司提供的客户资源，通过电话沟通完成大会门票销售工作，需达成规定电话量并跟进客户购票意向。

任职要求：

1、语言表达清晰流畅，亲和力强，普通话标准流利；

2、能胜任高电话沟通工作，严格遵守电话量考核要求；

3、具备销售意识，能主动推进客户成交，成功售出门票可享受额外提成。

岗位福利：医美项目福利、生日福利、节日福利、有无线网、包吃、团队聚餐