岗位职责：

1、搭建并优化以企业微信为核心的私域运营体系，制定拉新、留存、转化、裂变全流程SOP；

2、负责百万级用户分层运营，基于学习阶段、需求标签设计个性化触达策略与服务方案；

3、策划私域专属活动（如备考打卡、真题解析直播、老带新裂变），提升社群活跃度与课程转化率；

4、建立数据监控体系，跟踪LTV、复购率、ROI等核心指标，通过复盘持续优化运营策略；

5联动教研、产品团队，将课程内容转化为私域运营素材，反哺产品迭代与服务升级。

任职要求：

1、本科及以上学历，3年以上互联网教育行业私域运营经验，有0-1搭建私域体系的成功案例；

2、精通社群运营、内容营销、裂变增长玩法，熟练使用SCRM工具及数据分析工具；

3、对考试培训类用户需求敏感，能精准提炼用户痛点并转化为运营动作；

4、具备优秀的跨部门协作能力与项目管理能力，抗压性强，结果导向。