工作职责:
1)接待顾客产品活动咨询,根据顾客需求,引导顾客下单
2)接待售后问题顾客,积极处理顾客售后问题,做好跟进和数据统计反馈
3)当班次未完成的工作,进行工作交接和跟进
4)完成上级交办的其他临时工作。
职位要求:
1)年龄在20周岁至30岁,电脑打字在50字/分钟以上,至少半年以上珠宝行业客服工作经验;
2)有上进心、勤奋好学、有责任心、思维清晰,干事麻利不拖拉;
3)能够有耐心地做好细节。
薪资待遇:5.5-6K,两班倒08:30-18:00、14:00-23:00,晚班可以居家办公。