1、保险理赔业务熟练，熟悉各种出险情况处理，接待客户热情、主动、无客户投诉。
2、与各协作保险公司相关业务人员处理好关系，及时沟通，保证理赔流程的顺畅；
3、负责组织保险维修客户的业务预约、服务跟踪事宜，维护客户关系；
4、负责提供保险理赔维修清单并代客户办理保险理赔手续；
5、负责保险理赔定损工作，做到定价合理，报料无遗漏，并及时联系保险公司核损，及时通知车间，车辆维修完成后，及时完成保险旧件回收工作；
6、完成上级交办的其它工作。
