【岗位职责】

1、熟悉客房运作和做房标准。

2、督导和安排客房服务员工作。

3、完成每日查房工作，住房率高时，协助客房清洁工作。

4、做好日常客房设施设备及各项物品的检查和报修工作。

5、负责新员工的培训和考核工作。

【岗位要求】

1、高中以上学历。

2、有2年以上四星级酒店客房工作经验。

3、熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

4、具有一定的组织协调能力和问题应变处理能力。