1.掌握客人系统。按业务要求及时、高质量的完成报价、产品技术文件等客人所需资料。
2.掌握公司内部系统。根据客户订单及公司作业流程准确录入系统并下达工厂订单,就订单和产品相关问题、细节及时作出指示及确认。
3.根据客人属性及流程和客人订单要求规划好验厂、订单测试、签样、验货、出货等计划。及时跟进订单相关进度以确保准时出货。如遇突发事件可以独立、迅速使用最优方式处理和解决问题。
4.维护客户、供应商及内部职能部门的关系并协调处理相关事务。分析客入需求给予合理建议以满足客人需求。
5.准确更新WIP,及时完成付款文件等各式日常文件并跟进确保订单应收款项的收回。
6.上级交办的其它任务。
岗位要求:
1.大专或以上学历,国际贸易或商务英语专业毕业。
2.具有同等岗位3年以上外贸跟单经验,有大型零售商跟单的经验(系统报价,下单,上传文件)。
3.精通英语听说读写,具有良好的中、英文沟通能力和沟通技巧。
4.熟悉Word/Execl/PPT等办公软件。
5.熟悉外贸出口流程和大型零售商订单流程,对玩具或快消品生产、质检、测试,TCF,出货流程有全面认识。
6.高效,具有良好的分清事情轻重缓急及组织和应变能力,独立思考与解决问题能力;
7.思维清晰、细致,工作认真、责任心强、原则性强:有较强的语言表达能力和文字处理能力:良好的职业素养及团队合作精神。