岗位职责：

1、负责国内机票查询、预订、出票及售后服务；

2、负责高铁票查询、预订、出票及售后服务；

3、负责酒店查询、预订及售后服务；

4、催收账款。

任职要求：

1、旅游管理、民航运输或相关专业大专及以上学历；

2、会使用ETERM系统进行航班查询、预订、退改签等相关操作；

3、具有良好的沟通和协调能力，良好的客户服务意识和业务拓展能力；

4、工作积极主动、细致耐心、有责任心，处事灵活，能承受较大的工作压力。