1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作； 1、公司销售办公用品，解答客户提问并落实问题；订单到物流跟进，发票，催款工作处理 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，做好解答工作。 任职资格： 1、1年以上销售或客服工作经验优先； 2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、愿意学习成长，对高薪有追求，愿意付出； 4、熟练运用office及良好的文档写作能力； 5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。