岗位职责： 1)打印贵宾预抵报表，按照客人的要求分配房间，确保提供给客人干净的空房。 2)按照预抵报表（按时间排列）的信息分配好房间给提前预抵的客人和团队。 3)同客房部，送餐部协调分配好提前预抵客人的房间。 4)准备钥匙和欢迎卡。 5)确保所有客人到达时直接办理入住手续。 6)亲切自然的问候所有接触的客人。 7)办理入住前，在电脑系统中找到客人预订并确认房间类型。 8)推销更高级的房间。 9)确认填写好住宿登记表并让客人签字。 10)获知付款方式。 11)发出钥匙，随时指引客人回房间。 岗位要求： 1、身高女160CM以上，男170CM以上，性格开朗、形象良好，接受应届生、实习生。 2、大专以上学历。 3、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 公司福利： 1、4000-5000元/月，免费食宿，月休8天，六险一金。 2、节日津贴，高温津贴，理发券，带薪年假，免费游玩景区。