岗位职责 （1）熟悉酒店设施，产品及服务，通晓当地同级酒店.旅游胜地.餐饮.娱乐.购物.交通，以便随时为客人提供咨讯服务； （2）负责办理散客和团队的入住登记服务； （3）负责办理散客和团队的退房服务，确保所有款项的足额准确出纳； （4）负责办理住客转房.加床和房价变更服务与操作； （5）接收并复核所有房间的账单； （6）为客人提供外币兑换和咨询业务，向住客提供对前台保险箱服务； （7）处理有关押金.扣回.现金退款.账目转移和发票管理工作。   岗位要求 （1）自然条件：男女不限，18岁以上，身体健康，精力充沛，品相端正； （2）文化程度：中专及以上，旅游酒店专业优先； （3）工作经验：具有酒店前台工作经验优先。 （4）工作时间：需三班倒、站立式服务。 福利待遇   （1）购买五险一金，有年假，工龄工资等福利；   （2）包食宿；