岗位职责： 1、顾客购物发票开具； 2、顾客会员卡办理； 3、协助会员课堂的举办； 4、顾客退换货处理、投诉沟通及处理； 5、客服台在售商品管理及盘点，客服台卫生清洁管理； 6、顾客所购商品包装。 岗位要求： 1、大专及以上学历，身体健康，品貌端正，普通话流利； 2、有较强的责任心，细致认真； 3、沟通表达能力较好，有较强的服务意识； 4、有零售相关工作经验者优先。 福利待遇： 1、薪资：职级工资+餐补+年终奖金，定期调薪； 2、带薪培训、五险一金、上五休二、每天工作时长8h； 3、入职即交五险一金；享有雇主责任险； 4、每年享受带薪年休假（5天起）、病假、护理假/产假、婚假、丧假及其他法定带薪假期； 5、完善的技术培训及考核晋升通道，提供广阔的发展空间； 6、员工生日会+生日礼物+过节费+节日关爱+年度出游+夏/冬季关爱； 7、丰富的文化活动、文体兴趣小组、打造快乐活力的工作氛围。