罗湖区

6000-7000元客服前台

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罗先生

luochunan@crland.com.cn

职位详情

岗位职责: 1、根据礼仪要求做好咨询及各项增值服务工作; 2、保持服务台或会员中心卫生与宣传物料整齐摆放,检查设施设备,保证正常 运行; 3、快速、有效处理顾客投诉,收集整理顾客及商户意见建议,及时反馈; 4、配合商场活动及会员活动做好服务工作; 5、办理会员卡并进行会员信息登记、补录会员积分、办理积分兑礼、收集整理 会员档案,完善每日数据报表,撰写日志与周会纪要。  任职资格: 1、大专及以上学历,行政管理、酒店管理及工商管理等相关专业优先; 2、身高 173cm 以上,形象气质佳; 3、具有一年及以上购物中心顾客服务相关岗位工作经验,应届生亦可; 4、熟悉掌握电脑操作,熟练使用 Office 系列办公软件; 5、具备良好的沟通能力、团队合作能力及服务意识。  薪资待遇: 6000-7000 元/月+包三餐
广东省-深圳市-罗湖区0-0岁以上不限不限

公司信息

华润润欣商业管理(深圳)有限公司