一、岗位职责： 1、通过电话、微信、抖音等社交工具与划分的某区域的老客户取得联系，完成培训续费转报任务； 2、激发培训行业产品及企业内训老客户服务续费需求； 3、通过电话、腾讯企点等结合移动互联网等新媒体方式进行老客户服务续费推广； 4、维系自身的已续费客户，保持长期的合作关系。 5、负责百技培训电话及网络招生、组织、管理、沟通、成交和售后售前服务。 二、任职要求： 1、大专及本科以上学历，财务类、计算机类和信息管理类等相关专业； 2、计算机专业、电子商务专业、市场营销专业优先考虑； 3、有软件销售、呼叫中心的客户服务、外呼营销经验优先考虑； 4、较好的倾听、学习能力，能在沟通中有良好的应变能力； 5、心理素质及自我调节能力较强，能灵活与不同类型客户进行沟通协调。