岗位职责： 1、做为客户端的质量对接窗口，接收客户要求，并对内传达； 2、客户质量协议及合同中涉及到的质量条款进行评估，提出风险点； 3、客户所要求的资料提供，将客户所提出的资料要求传达至Fab厂及封测厂，及时跟进并回复客户或销售人员； 4、协助完成终端客户稽核的陪审及客户提出的改善报告的撰写； 5、对品质异常进行分析，确认。对改进措施进行落实，跟踪； 6、需要委分第三方FA分析时，跟进第三方检测机构的分析； 7、负责撰写并组织内部对8D报告进行评审，将评审通过的8D报告回复给客户或销售人员； 8、协助制定完善客户相关内部管理流程，并跟进完善情况； 9、上级交办的其他工作。 任职要求： 1、熟悉公司产品特性，熟悉公司产品的使用特点，熟悉公司产品的测试方法及指标； 2、熟悉电脑操作； 3、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神，动手能力强； 4、较好的过程分析及改进能力，工作细心； 5、责任心强；抗压能力强。