岗位职责： 1.开展客服中心日常客户服务工作，为顾客提供接待咨询、导购、发票开具、广播等日常服务； 2.接受顾客提出的意见及投诉，做好登记及现场协调工作； 3.配合开展商户满意度和客户满意度调查工作，收集顾客意见与信息； 4.配合推广部开展活动宣传、礼品赠送、活动效果统计等。 岗位要求： 1．形象好，年龄18-30岁，女160以上，男173以上； 2． 有责任心、有较强服务意识 公司福利： 1、包吃，加班另有补贴（加班费计算标准：延时1.5倍，双休日2倍，国家法定节假日3倍） 2、带薪年假，工龄工资； 3、五险一金，高温补贴。