1、负责店铺的售前工作； 2、通过旺旺、咚咚等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交； 3、配合店铺的各项促销工作的展开、反馈顾客的需求，完成销售目标； 4、完成上级分配的其他工作。 任职要求： 1、18-35岁，有1年以上淘宝天猫客服经验优先，优秀应届毕业生可考虑； 2、熟悉电脑的基本操作，电脑输入法不限，每分钟打字不低于40-50字； 3、普通话标准，沟通能力强（善于交流，有耐心，热情友好）有强烈的进取心和奋斗精神； 4、有较强的服务意识和团队合作精神。 5、能接受早晚班制（ 早班8:00-17:30 中班：10:30-8:00 晚班：13:30-23:00）