2020-08-03
614次
淘宝客服
4千5-5千5/月
五险一金
朝九晚六
交通方便
带薪年假
员工旅游
环境好
申请职位
工作性质全职
职位类别网络客服
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验1年以下
性别要求
年龄要求25岁以下
招聘部门客服部
工作地点福田区园岭街道鹏盛社区八卦二路八卦岭工业区616栋710(广东省/深圳市/福田区)
联系方式
联系人:唐格妹
联系电话:134****9687
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
前天11:55
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职位描述
岗位职责:
1.负责线上店铺日常在线接待,积极回应售前咨询、售后服务工作;
2.通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户;
3.及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4.处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新。
任职要求:
1.大专学历,有护肤品、美妆行业客服经验的优先考虑;
2.淘宝、天猫客服有半年经验以上,熟悉各方面操作,要求询单转化率高;
3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4.熟练操作office办公软件,打字速度快,40个字/分钟及以上;
5.要求有责任心,思维清晰;配合性高。
工作时间:6天8小时制,9:00~18:00  午休1小时  周一至周六上班,单休。
薪资范围:4.8-5.5K,试用期1-3个月,具体面议。
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